平素より趣味の切手店マルメイトをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、12月5日〜15日の期間において、弊社メールの不具合により、お客様からお送りいただいたメールのうち、ごく一部が弊社に届いていない可能性があることが判明いたしました。

期間中に弊社宛てにメールを送信したにもかかわらず、返信が届いていない、または連絡がないといった心当たりがございましたら、大変お手数ではございますが、改めてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

また、第165回メールオークションにつきましては、メールでご入札をいただいた場合、必ず弊社より「入札受付完了」のご連絡メールをお送りしております。
万一、その受付完了メールが届いていない場合は、入札が正常に受け付けられていない可能性がございますので、ご一報いただきたく、お願いします。

お客様にはご心配・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。